Như các bạn đã biết từ các bài viết trước đây bên mình đã đăng về hướng dẫn sử dụng & bảo dưỡng ắc quy Trojan đúng cách và các model ắc quy Trojan hiện tại. Và Công Ty TNHH Radi Việt Nam được nhiều khách hỏi về chính sách bảo hành của ắc quy Trojan như thế nào? Qua bài viết này mình xin được chia sẻ những lý do, chính sách được bảo hành ắc quy Trojan và những lý do bị từ chối bảo hành.

Ngoại trừ các lý do dưới đây hãng sẽ không chấp nhận bảo hành thì các nguyên nhân chất lượng do nhà sản xuất sẽ được bảo hành.

Các lý do bị từ chối bảo hành như sau:

1. Mực acid trong bình không phù hợp (thấp hơn hoặc cao hơn chuẩn). Có thể do quá trình vận chuyển bình gây thất thoát dung dịch acid, không châm nước cất định kỳ, châm quá vạch qui định, châm làm tràn nước ra bình..)
2. Vận chuyển, lắp đặt làm rơi, đỗ, vỡ.
3. Sử dụng loại bình không phù hợp với thiết bị. (công suất quá nhỏ hoặc quá lớn hơn so với tiêu chuẩn)
4. Sử dụng các bình khác nhãn hiệu, dung lượng trong cùng thiết bị, bình cũ chung lẫn với bình mới.
5. Sạc, xả quá mức cho phép. (chỉ sử dụng bình đến mức 20-30% dung lượng còn lại trong bình).
6. Đầu nối cọc và dây dẫn bị rỉ sét, chảy cọc do mọi nguyên nhân.
7. Ắc quy sử dụng trong môi trường quá lạnh hay quá nóng.
8. Mã bảo hành của sản phẩm bị giả mạo, sửa đổi.
9. Bình bị đóng băng, nổ, cháy, bị vỡ, bảo trì không phù hợp, lắp đặt không đúng.

Link dưới đây là chính sách của hãng Trojan tại Mỹ và Canada. Tại Việt Nam chính sách bảo hành được quy định khác nhau do nhà cung cấp quyết định. Và khi mua ắc quy tại Công Ty TNHH Radi Việt Nam, chúng tôi bảo hành ắc quy Trojan (bình đỏ) 12 tháng và ắc quy Rocket (bình xanh) 12 tháng theo chính sách bảo hành bên trên.

Vui lòng theo dõi  kênh youtube của chúng tôi, các bạn sẽ được hướng dẫn đầy đủ về ắc quy hơn. Và các bạn có thể được tư vấn khi liên hệ qua trang facebook và số hotline: 0938.357.559

https://www.facebook.com/%E1%BA%AEc-Quy-RADI-108306063980674/?modal=admin_todo_tour

https://www.youtube.com/channel/UCeCf5G1w82CxtQLXF725nKQ?view_as=subscriber

https://www.trojanbattery.com/pdf/ManufactureLimited_Warranty.pdf

Liên hệ ngay với chúng tôi: Công ty TNHH Radi Việt Nam 

- Cửa hàng tại TP Thủ Đức - TP.HCM:

+ 11/8B Lương Định Của, Phường An Khánh,Thành Phố Thủ Đức - Thành Phố Hồ Chí Minh (Quận 2 cũ)

Link: https://g.page/radivnldc?gm 

+  259A Hoàng Hữu Nam, Phường Tân Phú, Quận 9, Thành Phố Thủ Đức - Thành Phố Hồ Chí Minh (Quận 9 cũ)

Link: https://g.page/radivn?gm

- Cửa hàng tại Đà Nẵng: 20 Trịnh Đình Thảo, Phường Trung Khuê, Quận Cẩm Lệ, Thành Phố Đà Nẵng.

Link: https://g.page/acquyradidanang?gm

Chúng tôi rất hân hạnh được phục vụ quý khách!